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DES FOURNITURES COMPATIBLESImprim-Encre garantit que leurs fournitures compatibles de cartouches laser et jet d’encre sont exempts de défaut (pièces et main d’œuvre) à partir de la date d’achat. La garantie reste en vigueur jusqu’à l’épuisement du toner/encre pour une période maximale d’un mois. Imprim-Encre décidera, selon le cas, de rembourser le prix d’achat au client ou de remplacer l’article qui s’avérera défectueux ou inadéquat. De
plus, Imprim-Encre
garantit que
ses produits
compatibles ne causeront
ni dommage,
détérioration ou
usure anormale
dans les
appareils compatibles
conçus à
cet effet.
Cette garantie
couvre l’équipement
utilisé selon
les spécifications
du manufacturier
et non
les actes
de Dieu
ou de
la nature.
Par
contre, si
un défaut
quelconque d’un
produit d’Imprim-Encre
s’avère être
la cause
unique de
dommage à
l’équipement, Imprim-Encre
remboursera le client
pour la
réparation. Le
client sera
tenu de
fournir des
preuves évidentes
que les dits
dommages étaient
dus à
un défaut
d’un produit
Imprim-Encre. Toute
réclamation doit
être accompagnée
d’une facture
de la
compagnie autorisée
qui a
exécuté la
réparation. La
facture doit
clairement indiquer la
nature de
la réparation
avec les
informations nécessaires
pour contacter
le technicien
qui a
effectué le
travail. Le
retour du
produit défectueux
est exigé
avec présentation
de la
facture originale
et doit
porter clairement l’identification
d’Imprim-Encre sur
l’extérieur de
l’emballage. La
garantie sera
nulle et
sans valeur
si le
produit porte
des signes
d'une manipulation
effectuée par une personne ne faisant pas
partie du personnel d'Imprim-Encre
. La responsabilité d’Imprim-Encre se limitera exclusivement à la réparation, le remplacement ou le remboursement de l’item tel que stipulé ci-dessus. |
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